أسئلة متداولة
لماذا الحجز المسبق؟
يمكن إقتناء تذاكر مباشرة في عين المكان، ولكننا نتوفر على أماكن محدودة لزيارة بارك دي برنس وضمان زيارات ممتعة ومفيدة. ننصحكم بإقتناء تذاكركم عبر الإنترنت مسبقا.
هل تحمل التذاكر أسماء أصحابها؟
"نعم، تحمل التذاكر أسماء أصحابها. يجب إظهار بطاقة هوية لإثبات السن فيما يخص الأسعار المخفضة (أقل من 13 وأقل من 65 سنة).
هل يمكن إلغاء أو تغيير حجز؟
التذاكر، لا يمكن تغييرها، ولا ألغاؤها ولا إستعادة ثمنها.
لماذا يمكن إلغاء حجزي قبل أيام قليلة من تاريخ الزيارة المحدد؟
يحدث أحيانا أن تكون هناك أحداث تجعل الدخول إلى بارك دي برنس غير متاح، مع إبلاغ متأخر بذلك (مثل تقديم لاعبين جدد)؟ لهذا السبب نطلب منكم وسائل للتواصل معكم (عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف) حتى نتمكن من إشعاركم بأي تغيير وإقتراح تغيير الحجز إلى تاريخ آخر أو تعويض ثمن تذكرتكم كاملا.
هل يجب علي طبع تذكرتي؟
ينصح بالحضور مع تذكرتكم مطبوعة. يمكن إظهار تذكرتكم عبر قاعدة رقمية. نتوفر على قاعدة لتعبئة البطاريت لأجهزة أندرويد و أيفون في حال إنتهاء شحن بطارياتكم قبل تقديم إظهار تذاكركم.
هل يمكن شراء تذاكر خاصة بقاعة الواقع الإفتراضي مباشرة في عين المكان؟
نعم، هناك تذاكر للبيع في عين المكان إضافة إلى بطاقات معبأة سلفا.
هل هناك سن محددة للدخول إلى قاعة الواقع الإفتراضي؟
الدخول إلى القاعة حر ولكن هناك بعض تجارب الواقع الإفتراضي لا يمكن إستعمالها من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 6 سنوات.
هل يمكن للأشخاص ذوي الإحتياجات الخاصة الدخول إلى بارك دي برنس؟
نعم، جميع الأماكن المخصصة للزيارة يمكن للأشخاص ذوي الإحتياجات الخاصة الوصول إليها.
هل هناك خدمة حفظ الأمتعة؟
لا نوفر خدمة الأمتعة، ولكن يمكننا حراسة الحقائب الكبيرة والثقيلة طيلة مدة زيارتكم.
أنا عضو في My Paris أو في مدرسة الأحمر والأزرق هل يجب علي إحضار ما يثبت؟
نعم، إذا كنت عضوا في My Paris أو مدرسة الأحمر والأزرق، سيتم طلب ما يثبت ذلك أو بطاقة العضوية في My Paris
الشروط العامة للبيع
التوقيت
- جولة الملعب: يوميا من 10 صباحا إلى 19 مساء ما عدا أيام المباريات (مغلق) وغداة المباريات (يفتح على الساعة 12)
- رواق الواقع الإفتراضي: يوميا من 10 إلى 18